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Assicurazione auto a noleggio a Praga: BASIC, SILVER e GOLD spiegate

L’assicurazione è la parte del noleggio auto in cui alcuni pagano troppo per preoccupazione, mentre altri scelgono troppo poco e lo scoprono in seguito. Entrambe le situazioni nascono dallo stesso motivo: al banco le opzioni vengono spiegate in novanta secondi con parole che acquistano significato solo quando qualcosa va storto.

In realtà, c’è un solo numero che decide quanto vi costa un graffio, e non è la tariffa giornaliera. È la franchigia. Questa pagina spiega che cos’è, cosa cambiano davvero i tre livelli CARLOVE e quando vale la pena pagare di più.

3
livelli tra cui scegliere
0 €
di franchigia con GOLD
0 €
di deposito con GOLD
UE
copertura valida in tutta l’Unione
Consegna della chiave di un’auto

La franchigia è il numero che conta

Ogni noleggio in Europa include di serie una copertura per danni da collisione. Può sembrare una protezione completa, ma non lo è. La copertura prevede una franchigia: l’importo che pagate voi prima che intervenga l’assicurazione.

Se urtate un cerchio contro il marciapiede, la riparazione costa 300 euro e la franchigia è di 800 euro, l’assicurazione non paga nulla. Pagate tutti i 300 euro. La copertura diventa rilevante solo quando il danno supera la franchigia, e la maggior parte dei danni da noleggio non la supera.

Ecco perché confrontare le tariffe giornaliere senza confrontare le franchigie dice ben poco. Due società allo stesso prezzo possono esporvi a importi completamente diversi.

Una domanda da rivolgere a qualsiasi autonoleggio
Non chiedete «è assicurata?», perché la risposta è sempre sì. Chiedete «qual è la franchigia e cosa è escluso?». Queste due risposte indicano quanto può costare davvero una giornata storta.

Cosa comprende ogni noleggio

BASIC è inclusa nel prezzo dell’auto con CARLOVE. Tre elementi sono assicurati fin dall’inizio.

Danni da collisione
Danni all’auto a noleggio in caso di incidente, fino al valore del veicolo, con una franchigia che pagate per prima.
Furto
Perdita del veicolo in caso di furto. Con BASIC e SILVER la franchigia continua ad applicarsi; solo GOLD la elimina.
Responsabilità civile verso terzi
Danni causati ad altri veicoli, beni o persone. È obbligatoria per legge nella Repubblica Ceca e non è mai facoltativa.

È importante capire che BASIC non significa «senza copertura». Significa che tutto passa attraverso la franchigia. Salire di livello non vuol dire acquistare una protezione che prima mancava, ma togliere elementi specifici dalla franchigia.

BASIC
Tutto passa attraverso la franchigia. Carrozzeria, vetri, ruote e furto: pagate personalmente fino a quell’importo.
SILVER esclude dalla franchigia
✓ Carrozzeria
✓ Vetri e parabrezza
GOLD esclude dalla franchigia
✓ Carrozzeria
✓ Vetri e parabrezza
✓ Pneumatici
✓ Ruote
✓ Furto

Pneumatici e ruote meritano un’attenzione particolare. Un cerchio in lega urtato contro il marciapiede su una strada acciottolata è uno dei modi più comuni in cui un noleggio urbano finisce male, ed è l’elemento che distingue SILVER da GOLD. L’altro caso frequente sono le scheggiature del parabrezza, che escono dalla franchigia già con SILVER.

Una parola sul furto
Compare in ogni tabella assicurativa, ma non dovrebbe guidare la vostra scelta. Le auto moderne con immobilizzatore sono difficili da rubare e la Repubblica Ceca non è un paese in cui le auto a noleggio spariscono. Scegliete il livello in base a graffi, vetri e ruote, perché sono i danni che si verificano davvero.

I tre livelli

BASIC
Inclusa
Danni da collisione, furto e responsabilità civile sono assicurati, ma tutto passa attraverso la franchigia. Per il noleggio viene bloccato un deposito sulla carta.
SILVER
da 10 € / giorno
Carrozzeria e vetri escono dalla franchigia. La soluzione intermedia sensata per un noleggio urbano, dove un graffio o una scheggiatura sono i problemi più probabili.
SENZA DEPOSITO
GOLD
da 20 € / giorno
Carrozzeria, vetri, pneumatici, ruote e furto escono dalla franchigia. Non viene bloccato alcun deposito su nessuna carta.

Il confronto completo tra BASIC, SILVER e GOLD elenca con precisione ciò che rientra in ogni livello e l’importo della franchigia per la vostra auto.

Perché il prezzo non è fisso

L’assicurazione viene quotata al giorno, ma la cifra giornaliera varia. Due fattori la influenzano.

Durata del noleggio
Più lungo è il noleggio, minore è il costo giornaliero della copertura. In un viaggio di due settimane la differenza quotidiana tra BASIC e GOLD è molto più piccola di quanto sembri in un preventivo per il fine settimana.
L’auto scelta
Un’auto economica costa meno da coprire rispetto a una grande automatica o a un modello premium, perché i costi di riparazione alla base della polizza sono diversi.

Conseguenza pratica: calcolate l’assicurazione sulle vostre date e sulla vostra auto effettive, invece di leggere una sola cifra e presumere che valga sempre. SILVER parte da 10 euro al giorno e GOLD da 20 euro al giorno; entrambe sono disponibili per noleggi di almeno due giorni.

La mia carta di credito copre già questi rischi?

Forse. La copertura per auto a noleggio inclusa in alcune carte esiste davvero e in certi casi è valida. È anche la fonte di più sorprese spiacevoli rispetto a qualsiasi altro aspetto dell’argomento, a causa del modo in cui è strutturata.

Lo schema tipico è questo: rifiutate la copertura della società di noleggio, pagate l’intero noleggio con quella carta e, se l’auto subisce un danno, pagate voi la società per poi chiedere il rimborso all’assicuratore della carta.

⚠ La parola da cercare è «secondaria». La maggior parte delle coperture delle carte è secondaria: vi rimborsa in seguito invece di pagare direttamente la società di noleggio. Dovete quindi anticipare la somma e gestire la richiesta da casa, settimane dopo.

Cinque aspetti da verificare con l’emittente della carta prima di affidarsi a questa copertura:

1
È valida nella Repubblica Ceca?
Alcune polizze elencano paesi esclusi. L’Europa centrale è generalmente coperta, ma vale la pena impiegare trenta secondi per confermarlo anziché darlo per scontato.
2
Quali tipi di danno sono esclusi?
Vetri, pneumatici e ruote sono spesso esclusi dalla copertura della carta, proprio i danni più probabili durante un noleggio urbano.
3
La categoria della vostra auto è ammessa?
I furgoni grandi, i veicoli a nove posti e i modelli premium sono spesso esclusi. Se avete prenotato un Caravelle o una BMW, chiedete una conferma specifica.
4
Copertura primaria o secondaria?
La primaria paga per prima. La secondaria vi rimborsa dopo. La differenza determina se dovete anticipare la somma mentre la pratica viene gestita.
5
Il deposito viene comunque bloccato?
Sì. La copertura della carta non cambia nulla riguardo al deposito, quindi il denaro rimane bloccato sul conto durante il noleggio. Solo GOLD lo elimina.

Questo non significa che la copertura della carta sia inutile. Significa che è un meccanismo di rimborso anziché una protezione al banco, ed è utile sapere quale delle due avete acquistato.

Quattro situazioni, quattro risposte

Auto argentata parcheggiata su una strada acciottolata
Cosa succede BASIC SILVER GOLD
Graffiate il paraurti in un parcheggio pagate la franchigia ✓ ✓
Un sasso incrina il parabrezza pagate la franchigia ✓ ✓
Urtate una ruota contro il marciapiede su una strada acciottolata pagate la franchigia pagate la franchigia ✓
L’auto viene rubata pagate la franchigia pagate la franchigia ✓

Tre dei quattro casi riguardano graffi, vetri e ruote. Sono quelli che si verificano davvero e il motivo per cui esistono i livelli. Le multe non sono nell’elenco perché nessuna polizza le copre.

Quale livello scegliere

BASIC o SILVER sono sufficienti se
restate a Praga e dintorni
il noleggio è breve
l’importo della franchigia vi sta bene
avete verificato attentamente la copertura della carta
non parcheggiate ogni notte su strade acciottolate
GOLD vale il suo prezzo se
guidate all’estero
il noleggio dura più di qualche giorno
non volete un deposito bloccato
viaggiate su autostrade dove possono verificarsi scheggiature
preferite non pensarci affatto

Il viaggio oltre confine è il caso più convincente. Gestire un piccolo incidente da un altro paese è più lento e costoso che farlo a casa. CARLOVE non applica supplementi transfrontalieri, quindi sono comuni i viaggi verso Dresda, Vienna o Bratislava. GOLD elimina sia la franchigia sia il deposito proprio per questi viaggi e costa meno al giorno quanto più a lungo restate via.

Il deposito e come evitarlo

Con BASIC e SILVER viene bloccato un deposito sulla carta per la durata del noleggio. Non è un addebito ma una trattenuta che viene rilasciata. È comunque denaro reale che non potete spendere durante il viaggio e, su una carta di debito, lo sblocco può richiedere diversi giorni lavorativi dopo la restituzione.

GOLD elimina completamente il deposito. Non viene trattenuto nulla su nessuna carta. Questo risolve anche il problema delle carte prepagate: Revolut, Wise e carte simili in genere non possono gestire una preautorizzazione, quindi con GOLD la questione non si pone.

CARLOVE accetta carte di debito e non richiede una carta di credito, una caratteristica insolita in questo settore. Le condizioni di pagamento spiegano i dettagli, mentre le condizioni di noleggio indicano i documenti necessari e l’età minima di 21 anni.

Se succede qualcosa

L’assicurazione funziona solo se i documenti sono corretti. Due regole coprono quasi ogni caso.

✓ Chiamate la polizia per qualsiasi incidente che coinvolga un’altra parte
Nella Repubblica Ceca è richiesto un verbale della polizia in caso di feriti, responsabilità contestata o danni maggiori. Senza verbale, la richiesta può essere respinta.
✓ Fotografate tutto prima di spostare qualsiasi cosa
Entrambi i veicoli, entrambe le targhe, la posizione sulla strada e il danno da vicino. Due minuti adesso possono evitare una lunga discussione dopo.

La procedura completa, compresi i contatti e l’ordine delle azioni, è descritta nella nostra guida su cosa fare se succede qualcosa sulla strada.

Domande frequenti

Che cos’è la franchigia e perché conta più della tariffa giornaliera?

La franchigia è l’importo che pagate prima che l’assicurazione versi qualcosa. La maggior parte dei danni da noleggio è piccola e rientra interamente nella franchigia, quindi la copertura non si attiva. Due società con la stessa tariffa giornaliera possono esporvi a importi molto diversi.

Cosa comprende il prezzo del noleggio senza costi aggiuntivi?

BASIC assicura danni da collisione, furto e responsabilità civile. Tutto passa attraverso la franchigia e viene bloccato un deposito sulla carta per il periodo di noleggio.

Quanto costano SILVER e GOLD?

SILVER parte da 10 euro al giorno e GOLD da 20 euro al giorno, per noleggi di almeno due giorni. Entrambe costano meno al giorno nei noleggi lunghi e sono più economiche per un’auto compatta rispetto a una grande automatica o a un modello premium.

Qual è la differenza tra SILVER e GOLD?

Con BASIC entrambi i tipi di danno passano attraverso la franchigia. SILVER ne esclude i vetri, mentre GOLD esclude anche pneumatici e ruote. Una scheggiatura in autostrada e un cerchio urtato contro il marciapiede sono tra i danni più frequenti: per questo la differenza è importante.

GOLD significa davvero che non pago nulla per i danni?

Per carrozzeria, vetri, pneumatici, ruote e furto, sì: la franchigia è zero e non viene richiesto alcun deposito. I danni causati da guida spericolata, gare o atti intenzionali sono esclusi da ogni polizza di qualsiasi società. Anche le multe restano a vostro carico.

La mia carta di credito include la copertura del noleggio. È sufficiente?

Verificate cinque aspetti: se vale nella Repubblica Ceca, se esclude vetri e pneumatici, se la categoria dell’auto è ammessa, se la copertura è primaria o secondaria e se il deposito viene comunque bloccato. La maggior parte è secondaria: pagate prima e chiedete il rimborso dopo, senza alcun effetto sul deposito.

Come evito che venga bloccato un deposito sulla mia carta?

Scegliete GOLD. Non viene trattenuto nulla su nessuna carta. Risolve anche il problema delle carte prepagate, perché carte come Revolut e Wise in genere non possono elaborare una preautorizzazione.

La copertura è valida se guido in Austria o in Germania?

Sì. La copertura vale nei paesi UE per i noleggi autorizzati e non si applica alcun supplemento transfrontaliero. Avvisateci prima del viaggio e ricordate che ogni paese ha regole proprie per vignette o pedaggi.

Posso aggiungere GOLD dopo aver ritirato l’auto?

Il livello assicurativo viene scelto al momento della prenotazione o della consegna, quindi decidete prima di partire. Se siete indecisi, chiedete qual è la franchigia per la vostra auto specifica: di solito la risposta rende semplice la scelta.

Che cosa succede a una multa da autovelox?

Resta a vostro carico con qualsiasi livello assicurativo. Le multe da telecamera arrivano prima alla società di noleggio e vengono poi inoltrate al conducente, spesso mesi dopo. Nessuna polizza copre le sanzioni stradali.

Conoscete la franchigia prima di partire
Tre livelli chiari, nessun deposito con GOLD e basta una carta di debito per prenotare.
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