Pojištění půjčeného auta v Praze: BASIC, SILVER a GOLD srozumitelně
U pojištění pronajatého auta se snadno zaplatí za něco, čemu člověk nerozumí — nebo se naopak přehlédne důležitá výluka. Při rychlém předání klíčů nemusí zbýt prostor pro vysvětlení všech pojmů. Vyplatí se proto porovnat krytí ještě před rezervací.
Vedle denní ceny sledujte především spoluúčast, výluky a požadovanou kauci. Jde o různé věci. Tento průvodce vysvětluje jejich význam a pomůže vám porovnat balíčky CARLOVE pro konkrétní auto a termín.
Spoluúčast: číslo, které potřebujete znát
Krytí škod na pronajatém autě není totéž co povinné ručení. Může zahrnovat spoluúčast, tedy smluvně stanovenou část nákladů, kterou při kryté události nesete sami. Rozsah a způsob výpočtu se liší; nelze předpokládat, že každý evropský pronájem obsahuje stejné pojištění.
Příklad: pokud krytá oprava stojí 300 € a na danou škodu se vztahuje spoluúčast 800 €, můžete nést celých 300 €. Neplatíte automaticky vždy celou spoluúčast. Pokud je poškozená část z krytí vyloučená, omezení odpovědnosti spoluúčastí se na ni nemusí vztahovat.
Dvě nabídky se stejnou denní cenou tak mohou znamenat velmi rozdílné riziko. Porovnejte nejen částku spoluúčasti, ale i její použití na jednotlivé události a všechny související výluky.
Co je zahrnuté v ceně
U CARLOVE je základní balíček BASIC součástí pronájmu. Je přitom důležité oddělit krytí škod na autě, odcizení a zákonnou odpovědnost vůči třetím osobám.
BASIC neznamená jízdu bez jakéhokoli krytí. Zároveň ale není správné tvrdit, že všechny škody i povinné ručení fungují přes jedinou společnou spoluúčast. Rozšířené balíčky upravují konkrétní rizika; výluky a další povinnosti zůstávají důležité.
✓ Skla a čelní sklo
✓ Skla a čelní sklo
✓ Pneumatiky
✓ Disky
✓ Odcizení
Pneumatiky a disky jsou důležitým rozdílem mezi SILVER a GOLD. Poškození disku o obrubník není totéž co odřený nárazník. SILVER odstraňuje spoluúčast u karoserie a skel včetně čelního skla; GOLD navíc u pneumatik, disků a odcizení. Vždy platí smluvní podmínky a výluky.
Tři balíčky
Podrobné srovnání BASIC, SILVER a GOLD uvádí jednotlivá rizika a částky podle třídy vozu. Rozhodující jsou aktuální smluvní podmínky a potvrzená nabídka.
Proč si vyžádat cenu pro konkrétní rezervaci
Nestačí přenést jednu denní cenu z článku na každý pronájem. Nabídku porovnávejte pro skutečný vůz a délku cesty.
SILVER začíná na 10 € za den a GOLD na 20 € za den; oba balíčky jsou dostupné při pronájmu od dvou dnů. Konečná cena závisí na délce pronájmu a vybraném autě. Nechte si proto spočítat celkový příplatek na své termíny.
Nemám už krytí ke kreditní kartě?
Možná ano, ale rozsah se mezi kartami výrazně liší. Před cestou si přečtěte skutečné pojistné podmínky a ověřte, zda se vztahují na zvolený vůz, řidiče, zemi a délku pronájmu.
Některé produkty vyžadují zaplacení pronájmu konkrétní kartou a odmítnutí určitých doplňkových balíčků. Jiné podmínky jsou odlišné. Při škodě můžete nejprve zaplatit půjčovně a následně žádat náhradu od pojistitele — způsob vypořádání si potvrďte předem.
Pět věcí, které ověřit u vydavatele karty:
Zkontrolujte územní platnost a výjimky. Samotné označení „cestovní pojištění“ nezaručuje krytí pronajatého auta.
Výslovně se zeptejte na skla, pneumatiky, disky, podvozek, interiér a odcizení. Rozsah neposuzujte podle stručného reklamního souhrnu.
Dodávky, vícemístné vozy nebo prémiové modely mohou mít omezení. Pro Caravelle či BMW ověřte konkrétní kategorii, ne jen obecné krytí osobního auta.
Ověřte význam primárního a sekundárního krytí ve své smlouvě a samostatně postup úhrady, spoluúčast, lhůty i potřebné doklady.
Pojištění ke kartě samo o sobě neruší kauci požadovanou půjčovnou. U CARLOVE se kauci vyhnete s balíčkem GOLD.
Krytí ke kartě může být užitečné, pokud rozumíte jeho podmínkám a zvládnete případnou úhradu před vyřízením nároku. Není však automatickou náhradou všech smluvních povinností vůči půjčovně.
Čtyři situace k porovnání
Tabulka pomáhá rozlišit rizika, nenahrazuje smlouvu. U každé škody se posuzuje příčina, rozsah krytí, výluky a splnění povinného postupu. Dopravní pokuty nejsou součástí těchto balíčků krytí škod.
Jak balíček vybrat
Jak dlouho pronájem trvá
Jakou spoluúčast jste připraveni nést
Zda máte ověřené další krytí ke kartě
Které části auta zůstávají bez rozšířeného krytí
Celkovou cenu za všechny dny
Žádnou blokaci kauce s GOLD
Rozsah krytí skel, pneumatik a disků
Výluky a povinnosti, které nezanikají
Při zahraniční cestě oceníte, když znáte postup hlášení ještě před odjezdem. CARLOVE za překročení hranic v EU samostatný příplatek neúčtuje, takže můžete po domluvě vyrazit například do Drážďan, Vídně nebo Bratislavy. GOLD odstraňuje spoluúčast u zahrnutých rizik i kauci; nadále je třeba dodržet smluvní podmínky a předem oznámit zahraniční trasu.
Kauce a jak se jí vyhnout
S BASIC a SILVER počítejte s kaucí podle rezervace. Předautorizace blokuje prostředky či část úvěrového limitu, nejde sama o sobě o zaúčtovanou platbu. Po vypořádání pronájmu může uvolnění trvat několik pracovních dnů i déle podle banky. Případné oprávněné nároky se řeší podle smlouvy.
Debetní karty jsou u CARLOVE standardně možnou variantou za příslušných podmínek. Podrobnosti vysvětlují platební podmínky a podmínky pronájmu , včetně dokladů, základního věku 21 let a výjimek pro jednotlivé kategorie.
Když ke škodě opravdu dojde
Nejdřív zajistěte bezpečí, potom bez prodlení kontaktujte CARLOVE a postupujte podle pokynů i místních předpisů. Povinnosti vůči půjčovně mohou být širší než zákonná povinnost přivolat policii.
Zveřejněné podmínky CARLOVE požadují policejní protokol pro pojistný nárok. Neomezujte se proto jen na zákonný limit škody nebo přítomnost druhého účastníka. Kontaktujte asistenci a vyřešte potřebnou dokumentaci podle situace; při zranění nebo bezprostředním nebezpečí volejte záchranné složky.
Pokud to lze bez ohrožení lidí, vyfoťte vozidla, značky, jejich polohu a detaily škody. Kvůli fotografiím nevstupujte do nebezpečného provozu ani neodkládejte pomoc zraněným.
Podrobný postup najdete v průvodci řešením událostí na cestě.